MarkeRooting 마케루팅

1. 바이럴 마케팅이란? 바이럴(viral)이라는 뜻은 감염이나 전염과 같은 뜻과 관련이 있습니다. 자연스럽게 스며들어 번지고 퍼진다는 의미에 가깝습니다. 바이럴 마케팅 자체가 알려진 계기는 협찬이나 광고에 대한 표시를 하지 않고 SNS 상에서 지인들이나 친구 관계 사이에서 공유할 만한 게시물을 올리는 시점이었습니다. 광고나 지나친 상업성 게시물에 대해 부정적인 입장을 가지고 있던 SNS 사용자들의 불만이 제기되었고, 결국 정책적으로 광고를 포함한 콘텐츠는 '광고'라는 표시를 달아야 만 게시물을 올릴 수 있도록 바뀌었습니다. 간혹 광고인듯, 광고 같지 않은 광고를 교묘하게 제작하기도 하지만, 직접 사용하는 소비자들이 안 좋은 반응을 보이고 이미지에도 타격을 입는 경우가 많아졌습니다. 바이럴 마케팅은 위와..

콘텐츠 마케팅에서 콘텐츠 제작은 단순히 유행하거나 트렌드이기 때문에 실행하는 작업은 아닐 것입니다. 콘텐츠 마케팅#1, #2편에서 살펴본 것처럼 성공적인 마케팅 효과를 거두기 위해서는 잘 짜인 전략 내에서 다른 업무와 담당자들과 유기적으로 소통해야 합니다. 이번 편에서는 목적과 방향에 맞는 콘텐츠 제작 과정에는 어떤 절차들이 있는지 알아보겠습니다. 1. 콘텐츠 기획 프로세스 콘텐츠는 소비자들과의 접점이 됩니다. 각 콘텐츠 별로 활용 방향이 다르기 때문에 어떤 목적과 목표 속에서 제작되는지에 대한 기획이 먼저 필요합니다. 당연히 만들어진 콘텐츠가 어떤 상황을 겪고 있는 타겟에게 전달될지에 대해서 고려해야 합니다. 어떤 메시지와 유형이 적절하게 목적을 달성할 수 있을지에 대한 전략이 우선되어야 합니다. 마케..

이번 편에서는 콘텐츠 마케팅#2편에 이어 성공으로 이끌 수 있는 전략들을 알아보겠습니다. 콘텐츠 마케팅을 하는 이유는 소비자들과 소통하기 위함이라고 밝힌 바 있습니다. 콘텐츠라는 접점을 이용하여 소비자들의 목소리를 청취하고 기업이나 브랜드의 메시지를 전달할 수도 있습니다. 이 과정에서 홍보, 마케팅, 브랜딩 등 다양한 목표들이 복합적으로 성취됩니다. 어떤 전략을 사용하면 원하는 목표를 이룰 수 있는지 하나씩 살펴보겠습니다. 1. 어디에 머물러 있는 고객과 만나야 하는가? 아무리 좋은 콘텐츠를 만들고 하고 싶은 이야기들을 잔뜩 넣어 놓아도 소비자들과 만나거나 접할 수 없다면 그 전략이 성공했다고 보기는 어려울 것입니다. 핵심은 소비자들의 관점에 대입해보는 것이어야 합니다. 그들은 어떤 불편함과 필요를 느끼..

1. 콘텐츠 마케팅이란 무엇인가? 콘텐츠 마케팅에 대해 단순히 홍보활동으로 여겨지는 경우가 있습니다. 비용과 인력을 들여서 콘텐츠 마케팅을 활용하는 기업은 전략적 관점으로 다가갑니다. 꼭 기업의 제품이나 서비스를 알리는 역할 이외에도 가치있고, 관련 있는 콘텐츠를 지속적으로 소비자들에게 제공하는 것을 제공하는 것을 목표로 둘 수 있습니다. 무료 배포로 보일 수 있으나, 콘텐츠의 메시지와 내용은 잠재적 소비자들까지 포함하여 결국에는 충성고객으로 전환될 수 있을 만한 방향을 설정합니다. 이를 위해서는 타겟과 시장 속 포지션을 규정하여 '오디언스'를 만들어야 합니다. 오디언스는 보통 인구통계학 정보, 관심사, 키워드 등을 기반으로 구축합니다. 마케팅 예산을 많이 쓰는 기업이 아니라도 모든 사업자는 콘텐츠 마케..

'SNS에서 조회수, 클릭 수, 반응 수가 높은 콘텐츠의 성격 분석 1편'에서는 SNS 사용자들이 SNS를 활용하는 이유와 인기를 얻는 콘텐츠의 성격과 종류를 알아보았습니다. 이번 2편에서는 최근 몇 년간 SNS 콘텐츠로써 활용가치가 높았던 사례들을 중심으로 왜 그러한 콘텐츠들이 반응이 좋았는지에 대해서 알아보겠습니다. 1. 각자가 원하는 정보를 알려주는 맞춤 과외 선생님or컨설턴트 제목에서 사용한 '각자'라는 단어는 단순히 인구통계학적인 정보에 따라 분류하는 나이, 성별, 거주지역, 직업과 같은 보편적인 기준으로 나누기보다는 더욱 세밀하게 복잡한 개인들을 지칭한다는 점을 알려드리고 싶습니다. 같은 나이, 성별, 거주지역, 직업인이더라도 상황과 생각에 따라 처한 문제와 그 문제를 해결해야 하는 이유가 다..