구글 애널리틱스는 웹로그 분석툴이다. 고객의 히스토리가 로그라고 한다면, 온라인 상 고객의 웹로그를 분석하도록 도와주는 도구인 셈이다. 로그 데이터의 보고서 자체가 구글 애널리틱스이다. 조금 더 구체적으로 말하자면, 웹사이트 방문자의 데이터를 수집/분석하여 마케팅 성과를 검토 및 개선하는 웹 분석 도구이다. 무료로 사용 가능하다. 맞춤 보고서, 사용자ID를 통한 다양한 데이터 수집, 우수한 UI, 구글마케팅 플랫폼을 활용한 확장성 등의 기능이 장점이다. 구글 애널리틱스를 사용하는 마케터가 주목해야 하는 지점은 '전환'이다. 마케터 또는 기업이 유도하고자 하는 행동을 사용자가 실제로 행했을 때, 그 사용자가 '전환'했다고 말한다. 퍼포먼스 마케팅은 데이터를 기반으로 전환율을 최적화해나가는 과정이다. 구글애..